قوانین و مقررات
قوانین و شرایط فروش در این فروشگاه به شرح زیر میباشد :
1- روند استرداد وجه فقط در صورتی امکان پذیر میباشد که کالای ارسالی برای مشتری،سلامت
کامل را نداشته باشد و یا کالایی که مشتری سفارش داده با کالای ارسالی مغایرت داشته باشد.
2- مدت زمان تحویل کالا برای مشتریان تهران 2 ساعته و برای مشتریان شهرستان 2 روزه میباشد.
3- مرجوعی کالا تنها در صورت خرابی محصول امکان پذیر میباشد و در غیر اینصورت،این فروشگاه
مرجوعی ندارد.
4- ساعات پاسخگویی 24 ساعته میباشد.
5- نحوه پرداخت وجه به 2 روش انجام میپذیرد :
پرداخت از طریق درگاه سایت
واریز به شماره کارت درج شده در انتهای سایت
6- شیوه ارسال کالا :
برای متشریان تهران ( اسنپ – پیک موتوری – وانت بار )
برای مشتریان شهرستان (از طریق باربری )
7- پشتیبانی سایت 24 ساعته از طریق شماره های درج شده در انتهای سایت میباشد.
8- در صورت مرجوع کردن کالا،هزینه ارسال ( رفت و برگشت ) به عهده خریدار میباشد.
9- ارسال کالا :
” محصولات چرخ دستی : خرید های قبل از ساعت 16 در همان روز ارسال خواهند شد و خریدهای
پس از ساعت 16 در روز کاری بعد تحویل میشود.
” محصولات نردبان : خریدهای قبل از ساعت 19 در همان روز و بعد از ساعت 19 در روز کاری بعد
ارسال خواهند شد.
” محصولات ترازو و باسکول و گاوصندوق : خرید های قبل از ساعت 16 در همان روز و بعد از ساعت 16
در روز کاری بعد تحویل خواهد شد.
10- هزینه ارسال کالا،به عهده خریدار میباشد.
11- رسید باربری برای مشتریان شهرستان،از طریق واتس اپ ارسال میگردد.
12- فروش محصولات در این فروشگاه فقط از طریق سایت میباشد،بنابراین فروش حضوری
نخواهیم داشت.
13- روش تحویل کالا به مشتری :
ارسال توسط فروشنده
تحویل کالا به مشتری در محل انبار
– مشتریان عزیز همچنین میتوانند پس از خرید کالا،بصورت حضوری محصول خود را از انبار
ما تحویل بگیرند.
14- کنسل کردن خرید :
در صورت کنسل کردن بی دلیل خرید و درخواست بازگشت وجه، از مبلغ خرید شما 5% بابت کارمزد
و مالیات فروشگاه، کسر خواهد شد و مابقی به حساب خریدار واریز میشود.
بازگشت وجه بابت کنسل کردن خرید، پس از یک روز کاری واریز خواهد شد.
با تشکر
مدیریت فروشگاه اینترنتی ضی صنعت
